Información legal

Política de cancelación, baja, devolución y reembolso

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

OPOSLINE S.L. · CIF B-19437508
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Este documento resume, en lenguaje claro, las reglas de pago, baja, desistimiento y devolución aplicables a la preparación de OPOSline para el curso 2026/2027. No crea obligaciones distintas de las previstas en el contrato de matrícula: en caso de duda o discrepancia prevalece el contrato de matrícula y prestación de servicios de formación OPOSline 2026/2027 que el alumnado lee y firma antes de finalizar el proceso.

Todas las comunicaciones relativas a bajas, desistimientos y reembolsos se dirigen a info@oposline.es.

1. Matrícula y pagos

  • La matrícula ordinaria del curso 2026/2027 es de 50 euros.
  • El antiguo alumnado de OPOSLINE S.L. está exento del pago de matrícula.
  • La matrícula, cuando corresponde, se gestiona y abona antes de la formalización del contrato, por lo que no se suma de nuevo a las mensualidades ni al pago anual.
  • El curso general comprende de septiembre de 2026 a junio de 2027, con diez mensualidades.

2. Modalidades y tarifas vigentes

Cuerpo de Maestros

  • Tarifa mensual ordinaria: 150 €/mes.
  • Tarifa mensual bonificada por convenio: 140 €/mes.
  • Tarifa mensual para antiguo alumnado: 100 €/mes.
  • Pago anual anticipado con tarifa bonificada: 1.400 euros.
  • Pago anual anticipado para antiguo alumnado: 1.000 euros.

Cuerpo de Profesores de Enseñanza Secundaria (Geografía e Historia)

  • Tarifa mensual ordinaria: 160 €/mes.
  • Tarifa mensual bonificada por convenio: 150 €/mes.
  • Tarifa mensual para antiguo alumnado o segundo año: 120 €/mes.
  • Pago anual anticipado con tarifa bonificada: 1.500 euros.
  • Pago anual anticipado para antiguo alumnado: 1.200 euros.

La elección del pago anual anticipado permite aplicar una tarifa equivalente a la tarifa mensual bonificada de convenios, sin necesidad de pertenecer a ninguna organización o entidad conveniada.

3. Baja voluntaria

  • La baja se comunica por escrito a info@oposline.es, identificándose de forma que pueda acreditarse la identidad de la persona matriculada.
  • Con carácter general, debe comunicarse con al menos 15 días naturales de antelación al comienzo del siguiente periodo mensual de facturación.
  • Si la comunicación se realiza sin respetar dicho plazo, la baja surtirá efectos para el periodo mensual siguiente a aquel para el que ya no resulte posible cumplir el preaviso de 15 días.
  • La falta de asistencia a las clases o el no uso de la plataforma no equivalen a una baja ni eximen del pago del periodo correspondiente: la baja debe comunicarse expresamente.

4. Devoluciones en el pago anual anticipado

  • Cuando exista un pago anual anticipado y proceda la devolución de cantidades relativas a mensualidades futuras todavía no iniciadas, esta se abonará conforme a lo previsto en el contrato.
  • El cálculo se realiza tomando como referencia la tarifa mensual bonificada utilizada para determinar el importe del pago anual.
  • No se aplica ninguna penalización adicional por haber elegido el pago anual, sin perjuicio de las cantidades correspondientes a servicios ya prestados o a periodos ya iniciados.

5. Derecho de desistimiento

  • Cuando el contrato se celebre a distancia y la persona matriculada tenga la condición legal de consumidora o usuaria, dispone del derecho de desistimiento durante el plazo legalmente establecido, que con carácter general es de 14 días naturales desde la celebración del contrato.
  • Puede ejercerse mediante cualquier declaración inequívoca dirigida a OPOSline que permita acreditar la voluntad de desistir.
  • Si se solicita expresamente que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, OPOSline podrá iniciar la formación durante dicho plazo. Si posteriormente se ejerce el desistimiento dentro del periodo legal, deberá abonarse, cuando legalmente proceda, el importe proporcional de los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de comunicación.
  • El ejercicio del derecho de desistimiento se entiende sin perjuicio de las excepciones, requisitos y consecuencias establecidos por la legislación vigente.

6. Acceso inmediato a contenidos digitales

El contrato incluye una declaración separada mediante la cual la persona matriculada puede solicitar expresamente el acceso inmediato a los contenidos digitales durante el plazo de desistimiento, declarando haber sido informada de las consecuencias legalmente previstas del derecho de desistimiento sobre contenidos digitales suministrados. Esa solicitud es voluntaria y se presta de forma separada del resto de la aceptación contractual.

7. Cancelación del curso o del grupo por OPOSline

  • OPOSline podrá decidir no iniciar un grupo cuando no se alcance un mínimo de 10 alumnos matriculados o cuando concurran circunstancias que hagan inviable su adecuado funcionamiento.
  • En tal caso se ofrecerá al alumnado, con carácter voluntario, la incorporación a otro grupo equivalente o una alternativa equivalente.
  • Si no se acepta la alternativa, se devolverán las cantidades correspondientes a periodos ya abonados y no prestados.

8. Impago, suspensión y resolución

  • Mientras permanezca una situación de impago, OPOSline podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma, clases, grabaciones o determinados servicios, previa comunicación a la persona interesada.
  • El impago persistente puede dar lugar a la resolución del contrato en los términos que este establece, junto con otras causas previstas en él, como la vulneración grave de derechos de propiedad intelectual.

9. Cómo solicitar una baja, un desistimiento o un reembolso

Envía un correo a info@oposline.es indicando:

  • nombre y apellidos;
  • DNI o NIE, cuando sea necesario para identificarte;
  • correo electrónico con el que realizaste la matrícula;
  • especialidad y grupo;
  • manifestación inequívoca de lo que solicitas (baja voluntaria, desistimiento o devolución) y la fecha.

Confirmaremos la recepción de tu solicitud por escrito. En los casos de desistimiento, la devolución de las cantidades que procedan se realizará dentro de los plazos legalmente aplicables, por el mismo medio de pago utilizado, salvo que acuerdes otro distinto.

10. Documentación aplicable

Antes de matricularte puedes consultar las condiciones de matriculación y la política de privacidad. La formalización definitiva se rige por el contrato de matrícula 2026/2027, que se muestra completo para su lectura y firma durante el proceso de formalización. Si tienes dudas antes de iniciarlo, puedes escribirnos o comenzar por la página de solicitud de plaza.